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Luz Direccional

La resolución de INDECOPI que sanciona a Latam Airlines Group S.A. Sucursal Perú por demora y cancelación injustificada de vuelo, no brindar alimentación suficiente y no asumir costo de pruebas PCR, todo en agravio de una pareja de pasajeros

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En esta ocasión compartimos con Uds. tanto la cédula de notificación como la resolución titulada “RESOLUCIÓN FINAL N.° 0682-2022/PS1” del 20 de abril de 2022 que lleva la firma de la jefa encargada del Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor N° 1, Rosario De Los Milagros PACHECO GÓMEZ.  Esto es por tema de infracción al deber de idoneidad al incurrir en demora injustificada en la salida de un vuelo, cancelación de forma injustificada de vuelo, no brindar medida de protección idóneas a los pasajeros pues no les brindó alimentación suficiente, no cumplió con asumir el costo de las pruebas PCR. Lo curioso es que a pesar de estas sanciones, lo primero que resolvió la jefa encargada es declarar improcedente la denuncia presentada contra Latam Airlines Perú S.A. 

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